Претензия по шрифтам: что делать в первые 24 часа

Шаг 1. Первые 24 часа — заменить шрифт

Главная задача — остановить «продолжающееся нарушение». Каждый день, пока опасный шрифт на сайте, истец может ссылаться на новые скриншоты web.archive.org и наращивать сумму.

1. Если есть доступ к CSS — заменить font-family на Google Fonts аналог (см. наш гайд)
2. Если сайт на Тильде / WordPress / Битриксе — менять в админке через настройки темы / шаблона
3. Зафиксировать дату и время замены — это пригодится в суде («с такого-то числа использование прекращено»)
4. Сохранить скриншот «до» и «после» — доказательство, что вы действовали быстро

Это не освобождает от ответственности за прошлое использование, но снимает претензии на будущее и показывает суду добросовестность.

Шаг 2. Не платить досудебно сразу

На отраслевых семинарах отдельно упоминается ООО «Компьютерный Шрифт» — компания, активно работающая в досудебном поле с угрозами блокировки домена. Эти угрозы — манипулятивный приём (реестр доменов так не работает), не паникуйте.

Шаг 3. Запросить у истца документы

В письменном ответе на претензию (заказным письмом с уведомлением) — затребовать:

1. Свидетельство о регистрации исключительного права на шрифт (если есть)
2. Договор между юрлицом-истцом и физическим лицом-художником шрифта (автором). По ст. 1295 ГК РФ — у юрлица не может быть исходного авторского права, оно только передано от физлица
3. Доказательства использования именно вашим сайтом именно этого шрифта (нотариальный осмотр / скриншот web.archive.org с заверением)
4. Расчёт компенсации — на каком основании именно такая сумма

Если истец не предоставит документы по п.2 — в суде вы можете заявить об отсутствии надлежащего истца. Это сильный аргумент.

Шаг 4. Привлечь подрядчика

В большинстве случаев виновата веб-студия / дизайнер, который сделал сайт и использовал нелицензионный шрифт. Это самая распространённая схема:

Дизайнер / сайтодел → скачивает шрифт бесплатно → использует без лицензии → утаивает от заказчиков → передача готового продукта → заказчик: вины нет, умысла нет, добросовестно заблуждается, но получает иск и несёт убытки.

Что делать:

1. Найти договор с подрядчиком на разработку. Если там есть пункт «передаваемые материалы лицензионно чисты» — это ваш козырь.
2. Уведомить подрядчика о претензии письменно
3. В судебном процессе ходатайствовать о привлечении подрядчика третьим лицом или соответчиком
4. Параллельно — иск к подрядчику о возмещении убытков (компенсация по шрифту + судебные расходы)

Шаг 5. Контррасчёт компенсации

По ст. 1301 ГК РФ компенсация — от 10 000 до 5 000 000 ₽ «по усмотрению суда». В заявленных требованиях фигурируют большие суммы (100-500 тыс. ₽), но суд может присудить значительно меньше при наличии обоснованного контррасчёта.

Что использовать в контррасчёте:

• Стоимость лицензии на этот шрифт у официального продавца — обычно 5-50 тыс. ₽ за стандартную web-лицензию
• Степень нарушения — однократное / разовое, не массовое
• Срок нарушения — короткий (вы быстро заменили)
• Размер бизнеса — соразмерность санкции масштабу
• Добросовестное заблуждение — подрядчик не сообщил, вы не знали
• Судебная практика — медианная присуждённая сумма по аналогичным делам

Шаг 6. В суде — требовать договоры с авторами

Это ключевой момент. У юридического лица нет презумпции авторства — оно должно доказать, что получило права от физлица-художника шрифта.

Многие шрифтовые истцы, особенно небольшие, не могут предоставить полную цепочку договоров (художник → агентство → правообладатель → истец). В этих случаях суд может отказать в иске.

Чего НЕ делать

• ❌ Не игнорировать претензию — заочное решение суда хуже, чем переговоры
• ❌ Не платить сразу полную сумму — это закрепит прецедент и истец придёт ещё
• ❌ Не подписывать сразу мировое на условиях истца — потом нельзя оспорить
• ❌ Не оставлять опасный шрифт на сайте в надежде, что «пронесёт» — каждый день увеличивает сумму
• ❌ Не доверять угрозам «блокировки домена» в досудебных претензиях — реестр доменов так не работает

Когда нужен юрист

Если сумма претензии больше 100 000 ₽ — точно. Стоимость юриста — 30-100 тыс. ₽ за ведение дела — окупается тем, что суд присудит меньше или откажет.

Если меньше — можно попробовать договориться письменно сами, опираясь на инструкцию выше.

Параллельно — проверьте остальные сайты

Если претензия пришла по одному шрифту — высока вероятность, что подрядчик использовал такие же на других ваших проектах. Прогоните бесплатный аудит по всем вашим доменам.

Источники: Коммерсант, 16.12.2025, СПб Ведомости, 06.02.2026, ст. 1301 и 1295 ГК РФ; обзорный материал TypeJournal — «Право на шрифт». Не является юридической консультацией — для вашего конкретного случая обратитесь к юристу.

См. также: Топ-7 шрифтовых истцов РФ · Замена шрифтов за 30 минут